うらがCO‐OP 海員生協  富士フィルム生協|ユーコープ(旧コープかながわ  旧コープしずおか  旧市民生協やまなし)|CO-OP
eふれんず おうちCO-OP

利用規約

※生協の運営するWebサイトeふれんず(以下「本サイト」と言う)は、ユーコープ、うらがCO‐OP、海員生協、富士フイルム生協のサイトとして生活協同組合ユーコープが運営・管理を行っています。
「ユーコープmyアプリ」(以下「本アプリ」と言う)は生活協同組合ユーコープのアプリケーションソフトウェアとして生活協同組合ユーコープが運営・管理を行っています。
※「利用規約」に記載の「生協」とは、ご自身が所属する「生協」を示します。

【第1条 目的】
1.  本規約は、おうちCO-OP eふれんず (以下、「本サイト」)を運営する生活協同組合ユーコープ・うらがCO-OP・海員生協・富士フイルム生協 (以下、「生協」という。)と、 eふれんず会員(以下、「会員」。)とが遵守すべき事項等を定める。
 また、本アプリを運営する生活協同組合ユーコープと、それを利用する生活協同組合ユーコープ所属のeふれんず会員とが遵守すべき事項等を定める。

【第2条 本規約と他の規約との関係】
1.  生協が、webサイト・本アプリ上に掲示し又はその他の方法で告知する個別の規約及び追加の規約は、本規約の一部を構成する。
2.  本規約と、個別の規約及び追加の規約が異なる場合は、個別の規約及び追加の規約が優先する。

【第3条 規約の変更】
1.  生協は、第5条第一項に定める会員の承諾を得ることなく、本規約を変更することができる。この場合、本サイト・本アプリ上に掲示するか又は他の方法で告知することにより、その効力が生じる。
2.  本規約の変更後に本サイト・本アプリを利用することにより、規約の変更に同意したものとみなす。又、規約の変更について不承諾又は不知の申し立ては出来ない。

【第4条 通知】
1.  生協は、本サイト・本アプリ上での掲示や電子メールの送付その他生協が適当と判断する方法により、会員に対し随時必要な事項を通知する。
2.  前項の通知は、生協が当該通知を本サイト・本アプリ上に掲示し、または電子メールの送付を行った時点より、効力を発する。

【第5条 会員登録と会員登録情報の最新化】
1.  本規約を承認し、本サイトが定めるメールアドレス等必要な情報を提供するなど所定の手続きを完了することにより、本サイトの会員となり、本サイトを利用することができる。生活協同組合ユーコープの組合員は、本サイトの会員となることで、本アプリを利用することが出来る。
2.  会員は、本サイトが定めるメールアドレス等必要な情報について、変更が生じた場合は速やかに本サイトにおいて修正を行う。この修正が行われていないことにより生じる、会員の不利益については、生協はその一切の責任を負わない。
3.  生協は第1項の手続きを行ったものに、第10条第1項各号の事由があると認められたときは、会員登録を拒絶することができる。

【第6条 ID・パスワードの管理責任】
1.  会員は、本サイト・本アプリを利用するにあたり、そのIDとパスワードを自らの責任で管理する。
2.  会員の責によりIDまたはパスワードが漏洩した結果、生じた会員の損害について、生協は一切の責任を負わない。

【第7条 本サイト・本アプリにおけるサービスなどの変更・追加・中止】
1.  生協は、事前に会員に通知することなく、本サイト・本アプリのコンテンツ、サービス等の内容を、一部又は全部変更、追加、中止することができる。これにより会員に生じた損害について、生協は補償の責任を負わない。

【第8条 個人情報の取り扱い】
1.  生協は、別に定める個人情報保護方針URL(https://ec.cws.coop/ouchi/auth/bb/amSemiStatic.do?content_uri=%2Fbase%2Fsemistatic%2Fpublic%2Fbb%2FSmst_LoginBB991.ftl)に基づき、会員の個人情報の適正な管理に 努める。

【第9条 宅配サービスにおける返品の取り扱い】
1.  本サイトにおいて生協の宅配サービスを利用する場合、会員は商品に瑕疵がある場合を除き、生協が定める注文の締め切り時刻を過ぎて、注文のキャンセルを行ったり、商品の返品を行い返金を受けることはできない。

【第10条 禁止事項】
1.  会員は本サイト・本アプリを利用するにあたり、以下の行為をしてはならないものとする。
(1)IDとパスワードを不正に使用する行為
(2)事実に反する情報を書き込むこと
(3)第三者の著作権等知的財産権を侵害する行為
(4)公序良俗に反する又はその恐れのある情報を書き込むこと
(5)法令、条例等に違反する内容を書き込むこと
(6)未成年者において、法令、条例等で購入を禁止された商品を注文すること
(7)特定の団体、人物、製品等への誹謗、中傷又は名誉を傷つける情報を書き込むこと
(8)他の会員及び第三者を侮辱、罵倒する情報を書き込むこと
(9)他の会員及び第三者の個人情報を本人の承諾なく書き込むこと
(10)本サイトを利用して、営利を目的とする又はその準備を目的とする行為、寄付・募金等の行為。但し、生協が認めたものを除く
(11)選挙活動、政治的活動、宗教的活動又はそれに類する行為
(12)本サイト・本アプリの運営を妨害し又その運営に支障が生じるおそれのある行為
(13)本サイト・本アプリの各サービスにおいて定めた投稿ルールがある場合に、その投稿ルールに違反する行為
(14)サーバーに負担をかける行為及び他の会員のアクセス又は操作を妨害する行為
(15)アフィリエイトのリンクを含む情報を書き込むこと
(16)公序良俗に反する他のサイトに誘導する行為
(17)オススメコメントに、当該商品と無関係の書き込む等、本サイト・本アプリ各サービスにおいて、無関係の書き込みを行う行為。
(18)犯罪に関する情報や衛生管理上の問題等、しかるべき公的機関へ届け出るべき事項に関する情報を書き込むこと。
(19)本サイト・本アプリの書き込み可能な箇所に、同一又は類似の文章を多数投稿する、無差別に友達依頼をする、無差別に足跡をつけるなど、いわゆるスパム行為。
(20)その他、生協が不適当と認める行為
2.  前項の禁止事項を行った会員に対して、生協は事前に通知することなく、会員資格の取り消し ができる。
3.  前項の規定により会員資格が取り消されたことにより、会員または第三者に不利益、損害が生 じた場合に、生協は一切の責任を負わない。

【第11条 情報等の削除】
1.  生協は本サイト・本アプリを運営するにあたり、下記のいずれかの事由に該当する場合、本サイト・本アプリ上の会 員の投稿情報を削除できる。尚、これらについて生協はその事実及び理由を会員に知らせする義務を負わない。
(1)情報の内容が、第10条第1項の禁止事項に関わるものである場合
(2)その他、倫理上、社会通念上、生協がその情報内容の削除が妥当であると判断した場合
2.  前項の各事由にかかわらず、生協はその削除義務を負わない。又、生協は、本条各項の規定に 従い、その情報を削除したこと及びしなかったことにつき、会員又は第三者に発生した不利益、損害の一切の責任を追わない。

【第12条 著作権等】
1.  本サイト・本アプリを利用して会員が書き込み投稿等(以下、「書込み等」)を行う場合には、会員は生 協に対して、この書込み等を日本の国内外において無償且つ非独占的に使用する権利(複製、上映、公衆送信、展示、頒布、翻訳、改変等を行うこと)を許諾す る。会員は、生協に対して著作者人格権を行使しない。
2.  本サイト・本アプリにおいて、会員より得られた情報、アイデア等が、新たな商品、サービスに反映され た場合、その商品、商標、意匠、特許等の実現に関する権利は、生協に帰属する。

【第13条 情報の活用】
1.  生協は、生協の各事業の発展を目的として、本サイト・本アプリに会員から書き込まれた情報、レシート等撮影から取り込まれた情報、本サイト・本アプリにおける会員同士の関係情報、アクセスログ等の情報について、第8条の定めに反しない範囲で、分析、集計、移動、複写を行うことができる。

【第14条 第三者サイト等との提携】
1.  会員は、生協が本サイト・本アプリにおいて、第三者のサイトやアプリへ誘導する広告やリンクを掲示することを 承認する。
2.  第三者のサイト・アプリで提供される商品やサービスに関しての責任を、生協は負わない。但し、第三 者サイトであっても、その商品とサービスが生協自身の事業として会員に対して提供された場合は、この限りではない。
3.  会員は、本条第一項に定める広告により、第三者から生協が対価を得ることを承認する。

【第15条 免責事項】
1.  生協は、本サイト・本アプリで提供された内容、情報等について、その完全性、正確性、確実性、有用 性、最新性等いかなる責任も負わない。
2.  会員は、自らが書き込みをした情報やレシート等撮影から取り込まれた情報を構成するテキスト画像その他のデータ等について、必要 に応じて自らの責任で保存するものとし、生協はこれらのデータの保存内容について保証しない。それらの情報・データ及び生協が提供した情報が、生協の定めた期間経過後に、削除または非表示となる場合があること、および削除された当該情報を生協が復旧出来ないことを会員は予め了承するものとする。
3.  本サイト・本アプリの提供、遅延、変更、中断、中止、停止、若しくは廃止によって、会員又は第三者が 受けた不利益、損害に対して、生協は一切の責任を負わない。
4.  本サイト・本アプリにおいて、その書き込まれた情報、内容等から生じた紛争に関し、生協は一切の責任 を負わないものとし、当該会員の自己の責任と費用をもってこれを解決する。

【第16条 会員登録の取り消し】
1.  会員は、いつでも所定の手続きにより第5条第1項を取り消すことができる。
2.  会員が次に掲げる事由のいずれかに該当する場合、生協は事前に通知することなく、当該会員 の登録を取り消すことができる。
(1)登録をした事項、届け出た事項に関する虚偽、または登録上の必須項目に関する誤りがあった場合
(2)電話、FAX、電子メールその他の方法によっても連絡がとれない場合
(3)長期にその利用の実態がないと生協が認めた場合
(4)本規約のいずれかの条項に違反した場合
(5)その他、生協が会員として不適格と認めた場合

【第17条 退会】
1.  会員が生協の所定の手続きにより生協を脱退した場合、会員は本サイト・本アプリの会員資格を失い、本サイト上で有する情報および参加資格等の全ての権利を失うものとする。

【第18条 委託】
1.  会員は、生協が、生協の運営に関する生協の業務代行者として生協の任意により選定された委 託業者(以下、「委託業者」。)を指定し本サイト・本アプリの運営等の一部又は大部分を代行させることを了承する。
2.  この場合、生協は委託業者との間に機密保持契約を締結しこれを遵守させるとともに、本規約 に定めるのと同等の注意をもって登録情報を使用させる。

【第19条 損害賠償】
1.  会員は、本サイト・本アプリの利用にあたり、本規約に違反する行為によって生協に損害を与えたとき は、その損害の一切につき賠償する義務を負う。

【第20条 管轄裁判所】
1.  本サイト・本アプリの運営に関し、会員と生協との間で紛争が生じたときは、双方は誠意をもって協議 し、解決に努める。
2.  前項の紛争を調停・訴訟等の法的手続きで解決する場合には、横浜地方裁判所を専属的合意管 轄裁判所とする。

2008年10月22日施行 2015年11月24日一部改訂 2016年8月22日一部改訂
付則
この規約の改廃は、生活協同組合ユーコープが行う。

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